Особенности регистрации продавцов на ОЗОН ру в 2022 году изменились (точнее, появилось больше возможностей, позволяющих проще и быстрее стартовать новым магазинам). В целом Ozon предлагает достаточно хорошие условия для старта бизнеса, а с учётом того, что у компании (по некоторым данным) порядка 60 000 ежедневных заказов, то на ваш товар точно найдётся покупатель.

И, конечно, не забудем про нововведение 2022 года — это бонус в виде 5000 баллов всем новым продавцам, но только с использованием специального кода — об этом далее 😊 .

к оглавлению ↑

Условия для продавцов: что нужно знать

Для начала немного подготовимся. Чтобы понять, какие требования для продавцов есть на Озон, следует разобраться в следующих вопросах:

  1. Что можно продавать на Ozon? Что нельзя?
  2. Какой статус необходим для продажи на маркетплейсе?

Мы понимаем, что в данной области все очень быстро может поменяться (текст соглашения для регистрирующихся продавцов, политика компании и пр.), поэтому в тексте будет давать ссылки на официальный источник — чтобы вы всегда могли проверить актуальную информацию.


к оглавлению ↑

Ограничения по товарам и категориям

На маркетплейсе свободно можно продавать следующие категории товаров:

  • одежда и обувь
  • косметика и парфюмерия
  • еда
  • товары для спорта
  • материалы для стройки
  • товары для животных

Для некоторых категорий необходимо предоставить ряд документов: паспорт, сертификаты, декларации и так далее. К ним относятся:

  • товары для детей
  • бытовая техника и электроника
  • товары для взрослых
  • запчасти для автомобиля
  • антиквариат

К товарам, которые нельзя продавать вовсе, относят:

  • наркотические вещества
  • оружие
  • лекарственные средства (речь именно о рецептурных препаратах, а не БАДах)
  • алкоголь
  • табак и прочие категории, продажа которых не вписывается в политику Озон и в законодательство РФ

По ограничениям все подробности можно узнать тут:


к оглавлению ↑

Статус продавца

Начать продавать на маркетплейсе может каждый человек или компания. Главное условие для продавца — быть ИП, юридическим лицом или самозанятым.

Озон поставил ряд требований, выполнение которых обязательно для продавцов:

  • Необходимо предъявить сертификацию на определённые категории товаров (ранее про них уже было сказано — см. ссылки выше).
  • Нужно использовать электронный документооборот, если продавец торгует по схеме FBO ювелирными украшениями и товарами, которые подлежат обязательной маркировке через «Честный знак», для поставок на склады Хоругвино и Твери и для возвратов.
  • Если вы ИП или юридическое лицо, то необходимо подтвердить регистрацию ТМ, если название товара совпадает с торговой маркой. Если же вы самозанятый, то можете продавать только товары собственного производства.

Подробнее на сайте ОЗОН:

Важно! Заниматься торговлей на известном маркетплейсе могут не только россияне, но и граждане других стран (Белоруссия, Казахстан и другие). При этом правила для продавцов другой страны могут быть другими, нужно уточнять индивидуально.

Есть ли у вас успешный опыт продаж через интернет?
ДаНет

к оглавлению ↑

Регистрация продавца пошагово

Подготовка к регистрации

Все новые продавцы могут получить в подарок 5000 баллов! Для этого при регистрации на сайте https://seller.ozon.ru/ укажите промокод SELLERSAZRF52. Баллы можно тратить на продвижение магазина в экосистеме маркетплейса.

Для регистрации необходимо будет указать следующие документы:

  1. для юридических лиц нужно ИНН, ОГРН или лист записи ЕГРЮЛ и устав компании;
  2. для индивидуальных предпринимателей необходимы свидетельство ОГРНИП, ИНН и копия паспорта;
  3. для самозанятых требуются ИНН и копия паспорта.

Дополнительно отмечу требования к самозанятым:

  • Нужно зарегистрироваться в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход.
  • Можно продавать товары только собственного производства. Также для самозанятых запрещена торговля категориями, которые подлежат обязательной маркировке.
  • Для самозанятых на Озон разрешены лишь две модели продажи FBS и RFBS (то есть, храниться товар должен на собственном складе).
  • Доставлять товары можно самостоятельно и через платформу. В последнем случае необходимо привозить заказы в сортировочный центр.
  • Самозанятые, как и другие продавцы, обязаны подписать оферту.

Ссылки на официальные данные:

Важно! Вы не можете стать продавцом на маркетплейсе без приобретения определённого статуса (индивидуальный предприниматель, юридическое лицо или самозанятый). Самый простой вариант — это оформление самозанятости).

к оглавлению ↑

Инструкция

Для регистрации можно выделить следующие базовые шаги:

  • Будущих продавцов встречает официальный сайт для селлеров (по ссылке). Нажимаем на кнопку «Регистрация». по ссылке — https://seller.ozon.ru/ (в верхней части сайта)

  • Выберите страну проживания. Как мы уже упоминали, для представителей многих стран ОЗОН дает возможность регистрации в качестве продавца

  • Дальше требуются стартовые данные для регистрации на портале Seller Ozon: введите действительный номер телефона. Введите ваше имя, фамилию, действительный адрес электронной почты и пароль. Согласитесь на обработку персональных данных и нажмите на «Далее»

  • Зайдите на почту и найдите письмо от Озон. Для подтверждения нажмите на «Подтвердить почту»

По сути, на этом заканчивается процедура создания аккаунта — вы еще не продавец, а просто получили доступ на указанный портал, и теперь сможете разобраться в тонкостях его работы, а также перейти к «созданию» организации.

  • Далее появится возможность для указания типа организации. Вы можете выбрать: ИП, АО, самозанятый, ООО, ПАО и пр.

Подсказки по части реквизитов и прочих вопросов, связанных с документами, вы найдете на официальном сайте: https://seller-edu.ozon.ru/docs/how-to-start/step-1-register.html

  • В зависимости от выбора статуса нужно будет ввести номера документов. Обязательными являются ИНН и сфера деятельности. Необходимо нажать «Далее» и загрузить необходимые документы.

  1. для юридических лиц нужно ИНН, ОГРН или лист записи ЕГРЮЛ и устав компании
  2. для индивидуальных предпринимателей необходимы свидетельство ОГРНИП, ИНН и копия паспорта
  3. для самозанятых требуются ИНН и копия паспорта

После заполнения всех необходимых полей и загрузки документов необходимо дождаться одобрения заявки (или НЕодобрения). А теперь несколько важных моментов:

  1. Письма с подтверждением случайно могут приходить в папку со спамом (по разным причинам), поэтому при отсутствии подобных, проверяйте ее.
  2. Рекомендуем при регистрации использовать сложные пароли, хранить их НЕ на компьютере. Также, для безопасности, не сохраняйте пароли и логины в браузерах.
  3. Платформа может отказать вам в регистрации, если в заполненной форме есть ошибки или вы прикрепили не все необходимые документы. В данном случае необходимо обратиться в техническую поддержку и сообщить о возникшей проблеме.
  4. После того, как ваша заявка будет одобрена, необходимо принять оферту (это договор между поставщиком и платформой об условиях сотрудничества). Это важный документ, его необходимо подробно изучить.
  5. После необходимо подключить электронный документооборот, для того чтобы поставлять посылки на склад Озон и получать ежемесячные отчёты).
  6. Также отмечу ещё один важный момент (на будущее) — это оформление карточек товаров. В описании должны отсутствовать орфографические и грамматические ошибки. Каждую карточку площадка проверяет на соответствие критериям. Если же у продавца есть какие-либо ошибки в оформлении, то поддержка сообщит о них ему, для дальнейшего исправления.

к оглавлению ↑

О схемах работы продавцов

Существует 3 основных способа сотрудничества с платформой:

  • FBO — товар продаётся и доставляется со складка Ozon.
  • FBS — товар продаётся со склада продавца, а доставляется при помощи Озон.
  • RFBS — товар продаётся со склада продавца, а доставляется либо службами продавца, либо Озон.

Здесь можете сравнить указанные схемы, и узнать про другие:

Рассмотрю каждый из видов чуть более подробно.
к оглавлению ↑

FBO

При использовании данной схемы продавец привозит свои товары на склад Озон, а всем остальным занимается платформа. То есть, Озон сам размещает вещи на сайт, принимает оплаченные деньги, упаковывает заказу и доставляет их заказчикам.

FBS

При использовании данной схемы продавец берёт в аренду склад. Размещением товара, упаковкой и принятием оплаты занимается также заказчик. Когда кто-то захотел заказать товар, тогда Озон сообщает продавцу об этом. Отправить посылку может продавец при помощи служб доставки.

RFBS

Селлер хранит товары на собственном складе. А доставлять их можно через службу Озон или доставкой продавца. При формировании заказа селлер самостоятельно упаковывает, принимает оплату и доставляет. Селлер может выбрать доставку через платформу Озон или через службы доставок, с которыми он сотрудничает.

Плюсы и минусы платформы для продавцов

Среди преимуществ и недостатков торговли на Озон я могу обратить внимание на следующие:

  • Быстрый старт. От подачи заявки до первых продаж проходит не более трёх недель.
  • Большая аудитория. На платформе в конце 2021 года было около 25 миллионов активных клиентов.
  • Встроенные дополнительные инструменты (встроенные маркетинговые инструменты и реклама).
  • Комиссия берётся лишь за выполненные заказы. Платформа спишет деньги с полученной от продажи прибыли

  • Комиссия (сайт обслуживают люди, и они тоже хотят есть) и относительно высокие цены на дополнительные услуги (хранение, возврат, размещение карточки товара на сайте).
  • Оплата доставки в другой регион (например, склад в МСК, а товар во Владивосток едет): тогда оплачиваешь «мили» — ранее так называлось; или ограничиваешь область покупателей ближайшим складом ОЗОНа.
  • Необходимо подключение электронного документооборота для обмена документами.
  • Если вы доверяете свой товар сотрудникам склада, то на первый план выходит ответственность этих самых людей — человеческий фактор.


к оглавлению ↑

Что говорят отзывы

Сравню наиболее популярные сервисы для размещения товаров (Ozon и Wildberries) с целью понимания, что говорят отзывы уже зарегистрированных продавцов. Для того чтобы увидеть чёткую разницу между двумя сервисами, приведу сравнительную таблицу — цифры примерные и могут быть не совсем актуальными:

Критерий/Название сервиса Ozon Wildberries
Сколько займёт время процесс от регистрации до первых продаж? 2-3 недели 3-4 недели
Нужен ли электронный документооборот? Да Нет
Нужен ли прайс-лист с товарами? Нет Да, интернет-магазину необходимо понять хотят ли они видеть данные товары на своей площадке или нет
Как часто платформа выплачивает деньги поставщику? Дважды в месяц: 15 и 25 числа Каждый понедельник
Какой размер комиссии? Минимальная — 4%, а максимальная — 15% Минимальная — 5%, а максимальная — 15%

Сложно сказать, какой маркетплейс в России лучше для продажи, ибо только на практике вы сможете обозначить для себя те мелочи, из которых и будет складываться общее впечатление.

Мною был изучен ряд отзывов и из них можно сделать следующие выводы — по части продажи на ОЗОН ру:

  • Многие пользователи отмечают удобный интерфейс; быструю и понятную регистрацию; возможно начало с малых сумм, а после постепенное увеличение стоимости товара
  • Из отрицательного поставщики отмечают высокую комиссию; регулярную смену условий для продавцов; порчу товаров при возврате (и вообще на стадии транспортировки)