Карта Магнит может не активировать по нескольким причинам, и практически все они сводятся к одному — слишком высока нагрузка на серверы официального сайта универсамов. Конечно, активация возможно и не только через сайт в личном кабинете, однако в связи с повышенной популярностью новой бонусной программы, которая так всем интересна, не всегда получается воспользоваться альтернативными способами.
В чем же проблема
Как мы уже знаем из условий новой бонусной карты — есть несколько способов активации (об этом мы уже писали ранее и разбирали каждый в подробностях).
Напомним:
- Активация через сайт.
- Посредством отправки смс на бесплатный номер.
- Путем звонка на бесплатный номер.
- Через приложение.
В первые дни выдачи карт Магнитом первые три указанные способы постоянно выдавали сбои, в результате приходило сообщение что карта не может активироваться.
Проблема продолжается и посей день, так что пользователям необходимо набраться терпения.
Что делать, если нет активации
В данный момент сложно что-то сделать, остается лишь ждать когда количество обращений от покупателей снизиться, и вся система бонусов Магнита заработает в штатном режиме.
Также с большей долей вероятности можем посоветовать активацию через приложение, однако такой способ доступен не всем в силу различной технической оснащенности покупателей.
Не могу никак активировать карту. Высылается код для доступа, а когда его вводишь, то выходит сообщение об ошибке. Потом и код доступа перестают посылать. На сайте сообщается, что карта не активируется якобы из-за загруженности сервера. Господа! Это ваши проблемы! Разбирайтесь с этим сами. Клиент не должен страдать.
Несколько карт пыталась активировать. Разными способами. Ни один не сработал. Может не нужно обещать?
Почему в течении двух дней не могу активировать карту? Пробовала всеми тремя способами?!
Не могу активировать новую карту с 03.08.2021 года по сегодняшний день. Старая карта утрачена
Просто достали вопросы кассиров про карту лояльности: зачем вы их заставляете задавать этот вопрос, если вашу карту невозможно активировать? А зачем мне баллы эти копить на карте, если ею невозможно воспользоваться?
Баллы есть, а не снимают в магазине… Что вы там тогда даёте эти карты…