Продолжаю делать покупки на самоизоляции. Решила сделать свой очередной заказ в Wildberries, заодно проверив, работают ли пункты выдачи в режиме карантина и пандемии. Могу сказать что да, пункты выдачи работают (по крайней мере в нашем «большом» городе), но только с учетом определенных ограничений и дополнительных условий — об этом далее.
Ограничения на выдачу
Как мы узнали, на доставку действуют следующие ограничения:
- Примерка не доступна, вещим распаковываем дома и там же примеряем
- Заказы в пункты выдачи действуют только при оплате онлайн через сайт
Кстати, помимо доставки в собственные пункты выдачи при оплате онлайн можно заказать курьерскую доставку, и как сообщается на официальном сайте, она будет бесконтактная и до самой двери. Интересно.
Получения и возврат
Получаем стандартно — по документу, удостоверяющему личность (ну или на условиях, которые диктуем конкретный пункт выдачи).
Мы конечно любители бесконтактных постаматов, но и такой практически безопасный вариант тоже сгодится.
Стало очень не удобно с оплатой. Верните возможность оплаты в пунктах выдачи
Да, согласен, особенно с возвратом денег теперь приходится дополнительно возиться. Но ничего не поделаешь, так сказать, всемирные временные ограничения.