Каждый клиент – это важное звено всего бизнеса Yves Rocher. И каждому не просто уделяется особое внимание, каждому присваивается определенный ID – номер клиента Ив Роше. В результате присвоения номера пользователь попадает в базу данных интернет-магазина – после этого перед человек открываются полные возможности использования интернет-магазина, а также акций, которые проводятся на регулярной основе.

Как узнать номер клиента ИВ РОШЕ

Впервые со своим номером (так называемый идентификационный номер) вы сталкиваетесь сразу же после регистрации на сайте официального интернет-магазина. Номер присваивается один раз после занесения ваших данных в базу клиентов, и после этого он не может быть изменен.

Проблема: забыла свой номер

Если случилась такая проблема, и вы напрочь забыли ваш личный номер клиента Ив Роше, то не стоит расстраиваться – ситуация поправима.

  1. Самый простой способ узнать свой номер клиента – войти в личный кабинет на сайте http://yves-rocher.ru/. Если ко всему прочему, вы еще и забыли пароль от личного кабинета, то его можно без проблем восстановить – при запросе его вышлют вам на ту почту, с которой вы регистрировались на сайте (пароли лучше всего хранить не на компьютере, а записывать в специальный блокнот — прим. редактора). В этот самом личном кабинете на главное странице вы и найдете ваш номер.
  2. Еще один вариант – это изучить письма с заказами, которые могли вам прислать при доставке ваших заказов. А также электронные письма с подтверждением ваших заказов, либо с информационными материалами. И там и там может быть указан ваш номер клиента, главное хорошенько изучить их содержание. Кстати, предлагаем вам инструкция по оформления заказ в Ив Роше.
  3. Вариант для тех, кто не смог использовать для получения успеха два предыдущих – попробуйте связаться с менеджером интернет-магазина по указанным на сайте телефонам. Вы при этом ничего не теряете, а вежливые и доброжелательные сотрудники интернет-магазина Ив Роше обязательно помогут вам в решении данной проблемы (поверьте, вы не первые, у кого она возникла 🙂 ).


к оглавлению ↑

Куда вводить номер клиента

Номер клиента должен быть вами использован каждый раз при оформлении заказа, причем не только через сайт интернет-магазина. Обязательно необходимо сохранить номер, и далее использовать его.

Номер этот указывается в определенном месте – в бланке заказа в том числе. Вы не пропустите это место, так как оно достаточно наглядно. Тоже самое касается и сайта интернет-магазина – обязательно указывайте ваш номер клиента.

Старайтесь не терять ни номер клиента Ив Поше, ни доступы к вашему кабинету сайта интернет-магазина. Так вы сэкономите свое время и нервы!