На ОЗОН ру продавать свои товары не только можно, но и интересно! Если говорить о самозанятых, то вам понадобиться регистрация статуса (например, через приложение на смартфоне), а уже в рамках маркетплейса создать личный кабинет продавца и загрузить необходимые документы. Остальное дело техники — загрузка товар и продвижение.

Речь в данном случае пойдет исключительно о продукции собственного производства — т. е. без участия посредником в этом процессе. Самый простой способ начать продавать — оформить так называемую самозанятость (по сути, вы остаетесь физическим лицом в этом случае). Далее рассмотрим основы работы в кабинете продавца Ozon.ru, однако перед этим вам понадобиться зарегистрироваться как самозанятый. При этом с 2022 года действует специальная реферальная программа, позволяющая получать новым продавцам бонус — об этом далее.
к оглавлению ↑

Какие товары может продавать самозанятый

По законодательству РФ, самозанятые могут продавать товары только собственного производства. При этом есть определенный список категорий товаров и услуг, с которыми разрешается работать (ну и не забываем про ограничения по части регионов). Все актуальное можно узнать тут — https://npd.nalog.ru/.

К примеру можно шить постельное бельё, сумки, делать свечи, изделия из глины и т. д. Суть именно в том, что конечный продукт производства сделан именно вами (а не на маленьком заводе в Китае 😊).

Самозанятый делает сам!

Такие товары вполне можно продавать на маркетплейсах. Теоретически, более «хитрые» продавцы, могут закупить пижамы, нашить на них цветочек, и реализацию такого товара уже нельзя назвать полностью перепродажей. Ozon не обязан проверять соблюдается ли условие собственного производства у самозанятого, или нет. Тем не менее, если факт перепродажи вскроется (а указанный выше подход РосПотребНадзор явно посчитает таковым — т. е. не «своё изготовление»), отговорки в духе «не знал, не виноват» не помогут.

Также важно учитывать тот факт, что комиссия Ozon не вычитается из дохода, и отчитываться в приложении «Мой налог» придётся на всю сумму, включая комиссию Ozon.
к оглавлению ↑

Приложение Мой Налог

Раз уж мы упомянули о необходимости получения особого статуса, то стоит сказать, что регистрировать «самозанятого» можно через соответствующее приложение — Мой Налог (это один из вариантов, но наиболее быстрый и удобный).

В подробности вдаваться нет смысла, ибо вы все освоите в процессе регистрации:

  • Скачиваем приложение и устанавливаем на смартфон — https://npd.nalog.ru/app/ (не забываем про безопасность в интернете)
  • Для регистрации подготавливаем некоторые документы: ИНН, паспорт (возможно еще что-то)
  • Указываем данные, также понадобится сделать селфи (в качестве подтверждения)

Также возможна регистрация с помощью портала ГосУслуги.
к оглавлению ↑

1 шаг: регистрация продавца

Для начала — создания личного кабинета продавца — необходимо зайти на страницу https://seller.ozon.ru/app/signin и нажать на кнопку «зарегистрироваться», ввести ваш номер телефона и подтвердить его кодом из SMS. В дальнейшем авторизация будет проходить именно так.

При первичной регистрации потребуется указать ФИО, email, принять политику обработки персональных данных и подтвердить эти данные проверочным кодом (такое подтверждение — можно назвать аналогом собственноручной подписи):

На этом создание аккаунта закончено, и далее потребуется указать данные компании/физического или юридического лица, такие как страна, ИНН, ФИО, некоторые другие данные.

Последним шагом необходимо внести название магазина, которое будут видеть клиенты, промо — код, если есть и основную категорию товаров. Важно помнить, что если выбрать к примеру продажу косметики, в дальнейшем поменять тип товара не получится.
к оглавлению ↑

Приветственные баллы продавца

Если вы ранее не продавали на ОЗОН.ру, и укажите наш промокод при регистрации, то сможете получить в подарок 5000 баллов на продвижение вашего магазина и товаров. Для этого необходимо выполнить следующие действия.

  1. При регистрации указать в специальном поле кодовое слово SELLERSAZRF52
  2. В результате на баланс будет начислено 5000 бонусных баллов
  3. Их можно потратить на продвижение в рамках маркетплейса


к оглавлению ↑

Какие документы потребуются для работы

Помимо ФИО, ИНН нужно внести серию и номер паспорта, адрес регистрации и почтовый адрес, если планируете получать письма от Ozon на адрес, который отличается от регистрации.

В разделе «документы» (https://seller.ozon.ru/app/settings/docs) нужно загрузить сканы главной страницы паспорта и страницы с пропиской, а также прикрепить справку о регистрации в качестве самозанятого. Эту справку можно получить в «приложении мой налог». Подробнее о том как это сделать можно почитать тут https://seller-edu.ozon.ru/docs/how-to-start/step-1-register.html#как-получить-справку-нпд.

В разделе «платёжные реквизиты» (https://seller.ozon.ru/app/settings/bank-details) нужно указать БИК Вашего банка и номер расчётного счёта. Его можно найти в реквизитах карты в интернет банке, в мобильном приложении банка, или при личном визите/звонке в банк.

После заполнения всех данных и загрузки всех документов нужно нажать на кнопку «отправить на проверку» и, если всё в порядке, в течение одного рабочего дня обычно происходит проверка.

Есть ли у вас успешный опыт продаж через интернет?
ДаНет

к оглавлению ↑

2 шаг: Описание магазина, загрузка товаров и оформление

Прежде всего, рекомендуем ознакомиться с офертами и «политиками» для продавцов — https://seller-edu.ozon.ru/docs/policies/.И вообще портал https://seller-edu.ozon.ru/ предназначен для обучения тех, кто решил начать продавать товары на маркетплейсе.

Для самозанятых используются две схемы работы: FBO и FBS/rFBS. В первом случае Вы отгружаете товары на склад Ozon, во втором же случае отправкой занимаетесь самостоятельно.

Если продаёте, к примеру, кожаные ремни собственного производства — выбирайте какой удобно. Но есть ряд товаров, с которыми возможно работать только по схеме rFBS.


к оглавлению ↑

Магазин и товары

Это важный момент, так как многие покупатели, прежде чем сделать заказ, хотят узнать подробности о продавце. Подготовьте небольшое описание, и постарайтесь оформить его как можно нагляднее, чтобы пользователям было как можно проще ознакомиться с информацией.

Также необходимо подготовиться и к оформлению карточек товаров. Для этого необходимо:

  1. Подготовить фото: оптимально от 1 до 3. Огромным плюсом будет видео.
  2. Сделать описания. Они также должны быть наглядными и структурированными.
  3. Отдельно записать характеристики. Например, длина, ширина, вес, состав и пр.

Можно добавить видео - это отличная возможность показать товар со всех сторон
На фото также можно указать подробности, которые будут наглядно выделяться в анонсе товара
Отдельно подготовим технические характеристики, о которых также интересуются многие пользователи

Загрузка товаров возможна несколькими способами:

  • Через открытый API (так называемая автоматическая выгрузка товаров);
  • В личном кабинете (возможно ручное добавление?);
  • Через онлайн таблицы, или из файла Exel, формата XLS;
  • Через 1С;
  • По шаблонам с других маркетплейсов;

При выборе метода загрузке товаров учитывайте их количество. Если товаров немного — можно обойтись и личным кабинетом, а вот если позиций достаточно большое количество — лучше воспользоваться таблицами. Этот существенно сэкономит время на наполнение магазина. Подробнее о способах загрузки можно почитать тут: https://seller-edu.ozon.ru/docs/work-with-goods/zagruzka-tovarov/zagruzka-tovarov.html

После того как карточки товаров созданы, они отправляются на модерацию. Каждую из них проверяет модератор на стороне ОЗОН.ру. Обычно проверка занимает до 12 часов, по прошествии которых можно приступать к логистике и продажам. Если модерация затягивается — можно написать в поддержку Ozon.Seler и попросить ускорить процесс модерации.
к оглавлению ↑

FBS или FBO: что лучше подойдет самозанятым?

FBO — система работы, когда Вы отправляете товары на склад Ozon и он сам занимается доставкой товаров до конечного потребителя. FBS же предполагает самостоятельную отправку товаров продавцом. Какую из них выбрать зависит только от продавца. Но при этом, в обоих случаях есть несколько нюансов.

Если у вас небольшой ассортимент товаров и вы только в начале пути — я бы посоветовал работать по схеме FBS, так как вы сами контролируете весь процесс логистики, да и на комиссии получится сэкономить.

Со временем, чтобы высвободить время, можно перейти на FBO. Этот метод позволяет не проставлять остатки вручную в личном кабинете и практически полностью автоматизировать продажу товаров. С другой стороны ничего не мешает работать сразу по FBO, если не используете дропшиппинг (но мы же с вами говорим о производстве товаров своими руками 😊). Также следует обратить внимание на то, что по системе FBO комиссия за продажу товаров будет несколько выше, чем при использовании FBS. О комиссиях поговорим в следующем разделе этой статьи.
к оглавлению ↑

Комиссия для самозанятых

Комиссия — неотъемлемая часть работы на маркетплейсе: площадка предоставляет инструменты для продавцов, за что требует платы, что вполне логично и нормально. Размер комиссии зависит от категории товаров, которые продаёте и она может меняться в промежутке от 4 до 15%.

Также комиссия зависит от выбранной схемы работы с Ozon. К примеру при работе по FBO комиссия будет больше, чем при работе FBS, так как Ozon включает расходы на хранение и логистику. Например, при продаже халата по FBO за 1200 рублей комиссия будет составлять 85 рублей, 30 рублей из которых — комиссия за продажу в категории «одежда» и 55 рублей за один из вариантов доставки. Подробнее о тарифах можно почитать в разделе «комиссии и тарифы» (https://seller-edu.ozon.ru/docs/commissions-tariffs/#комиссия-за-продажу).

ВАЖНО! Все представленные цифры (по ценам и комиссиям) примерны актуальны лишь в моменте, и могут меняться с учетом времени.

к оглавлению ↑

Небольшой FAQ

  1. Я вообще новичок в бизнесе… С чего начать? Если коротко, то здесь вам необходимо сначала все спланировать — берите бумаги и составляйте список дел. А понадобиться вам зарегистрироваться как СМЗ, далее подготовить документы для регистрации в системе Ozon.ru, сделать фото ваших товаров и подготовить описания и далее уже по месту.
  2. Сколько нужно денег для старта на ОЗОН? Стартовый бюджет будет зависеть в первую очередь от системы хранения товаров, а также от организации логистики/доставки. Но чаще, это все включено в комиссию от продажи, поэтому конечные расходы будут понятны при начале продаж. Сами вы, скорее всего, не сможете доставлять товары по всей России, поэтому тут также необходимо все рассчитать и спланировать. Да, могут понадобиться деньги на рекламу в рамках маркетплейса — чтобы ускорить раскрутку ваших товаров, но в этом случае вам поможет наше кодовое слово с бонусом — SELLERSAZRF52.
  3. Я ничего не понимаю в интернете — куда нажимать? Если вы совсем не дружите с компьютером, но у вас уже есть определенный ассортимент своих товаров, тот тут лучше обратить за помощью к специалисту. Да, конечно, есть портал https://seller-edu.ozon.ru/, где можно найти подробные инструкции, но они все таки подойдут для человека с опытом в интернете…
  4. Я клиент ОЗОН, но могу ли я продавать тут? Да, конечно. Вам не придется создавать ОЗОН ID, а лишь создать кабинет продавца — на этой стадии вы и сможете указать бонусный промокод.

к оглавлению ↑

Начинаем продавать

Именно работу в статусе самозанятого можно рекомендовать для старта на ОЗОН для продажи своих товаров. Система относительно проста, однако требует внимательно подойти к оформлению всех документов.

Также не забывайте, что новые продавцы могут получить 5000 баллов по нашему промокоду — SELLERSAZRF52 — просто укажите его при регистрации. Кстати это касается всех, кто желает открыть свой магазин в рамках маркетплейса — для любого юридического статуса (не только СМЗ).